Dasar Privasi Perlindungan Data di n13
n13 komited melindungi privasi pengguna dengan amalan pengurusan data yang telus, selamat, dan mematuhi undang-undang Malaysia.
Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat akaun untuk tujuan pendaftaran dan perkhidmatan pelanggan.
Selain itu, maklumat peranti dan pelayar dikumpul secara automatik untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan.
Data transaksi termasuk deposit dan pengeluaran juga disimpan bagi tujuan rekod dan audit, semuanya dalam Ringgit Malaysia (MYR).
Kami menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk analisis penggunaan laman dan penyesuaian kandungan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk menguruskan akaun pengguna, memproses transaksi kewangan, dan menyediakan sokongan pelanggan yang efektif.
Kami juga menggunakan data untuk memperbaiki layanan, menjalankan promosi yang relevan, dan mematuhi keperluan peraturan yang berkuatkuasa.
Cookies & Penjejakan
n13 menggunakan cookies untuk menyimpan pilihan pengguna dan mengesan interaksi dengan laman. Ini membolehkan pengalaman yang lebih lancar dan personal.
Pengguna boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar mereka, namun penonaktifan cookies mungkin menjejas fungsi tertentu.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Keselamatan data adalah keutamaan kami. n13 melindungi data peribadi menggunakan enkripsi, firewall dan protokol keselamatan terkini.
Data disimpan hanya selama diperlukan bagi tujuan undang-undang dan operasi, dan dihapuskan dengan selamat selepas tempoh tersebut.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Maklumat hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan pemprosesan pembayaran, audit, atau pematuhan, dengan kawalan ketat dan persetujuan pengguna jika diperlukan.
Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi
Pengguna berhak mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi mereka dengan menghubungi sokongan pelanggan kami melalui [email protected].
Untuk sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan privasi, kami komited memberikan tindak balas pantas dan penyelesaian yang adil.